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汽車行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案

中國(guó)的汽車行業(yè)一直以來(lái)都被認(rèn)為是中國(guó)的一個(gè)很弱的行業(yè)，2001年中國(guó)進(jìn)入WTO，汽車行業(yè)再次受到國(guó)人更多的關(guān)注?，F(xiàn)在伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的漸漸的走入到人們的生活，汽車行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)工作也越來(lái)越受到更新汽車公司的重視，特別是大型汽車集團(tuán)。比如說(shuō)中國(guó)一汽的第一汽車網(wǎng)、上海大眾汽車有限公司等大型的汽車集團(tuán)漸漸的開(kāi)始走上Web之路。經(jīng)過(guò)常時(shí)間的摸索和研究，也終于在汽車行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)工作中取得了很大的成就，把汽車行業(yè)的網(wǎng)站，可以說(shuō)是特點(diǎn)吧，總結(jié)了一下，如下：?
第一、汽車網(wǎng)站建設(shè)有它獨(dú)特的方式和它獨(dú)有的特性：?
? ? ?實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀能為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)，它也將成為同行業(yè)中一種主要的竟?fàn)幨侄巍??
第二、現(xiàn)有大多數(shù)汽車網(wǎng)站設(shè)計(jì)并沒(méi)有給企業(yè)和客戶直接帶來(lái)更多的業(yè)績(jī)與便利。??
下面我們來(lái)分析一下汽車行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)的方式以及網(wǎng)站建設(shè)的目的。?

1、網(wǎng)站建設(shè)的目的??
宣傳企業(yè)形象，尋求更多客戶，更好、更方便的服務(wù)客戶，產(chǎn)品信息與產(chǎn)品定購(gòu)，更好的促進(jìn)汽車行業(yè)的發(fā)展。?
2、網(wǎng)站的具體欄目??
? 公司概況：?
?簡(jiǎn)要介紹公司的整體情況?
??
?整車銷售：??
? ? 詳細(xì)介紹公司銷售車輛的各種屬性，如圖片、車輛特性、價(jià)格等，以及購(gòu)買流程。同時(shí)在每輛車子介紹的同時(shí)加一個(gè)我要咨詢欄目，因?yàn)檫@些咨詢的人往往是一些隱藏的客戶，在咨詢的同時(shí)獲取他們的聯(lián)系信息，如電子郵件，以后就可以通過(guò)此聯(lián)系方法與咨詢客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。同時(shí)也提供諸如銀行按揭等一些相關(guān)的知識(shí)給用戶。公司還可以通過(guò)用戶評(píng)價(jià)了解用戶對(duì)該產(chǎn)品在市場(chǎng)的反映，以后在以后的銷售當(dāng)中作出調(diào)整。?
??
具體欄目：?
?產(chǎn)品介紹、購(gòu)車須知、銀行按揭、我要咨詢、我要定購(gòu)、用戶評(píng)價(jià)、配件供應(yīng)??

? ?詳細(xì)列出公司的部分或全部配件，對(duì)每一種配件都作出詳細(xì)的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等屬性。如果該公司有很多分部，還可以列出分部的銷售地址，方便客戶盡快找到離自己最近的分銷商?？蛻粢部梢詫?duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行定購(gòu)，有問(wèn)題也可以在線咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見(jiàn)。同樣，分銷商可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見(jiàn)進(jìn)行整理，對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適時(shí)適當(dāng)?shù)淖鞒稣{(diào)整。如果企業(yè)規(guī)模還可以的話，可以提供送貨上門。?
??
網(wǎng)站具體欄目如下：?
產(chǎn)品列表、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品定購(gòu)、在線咨詢、發(fā)表意見(jiàn)?

售后服務(wù)：?
?售后服務(wù)最好分成兩類，一類是普通瀏覽用戶；另一類是會(huì)員服務(wù)。?
??
普通瀏覽用戶：??
服務(wù)承諾、服務(wù)設(shè)施、維修保養(yǎng)、預(yù)約保養(yǎng)??
會(huì)員用戶：?
除開(kāi)以上幾個(gè)欄目外，可加上?
??
實(shí)時(shí)保養(yǎng)手冊(cè)：?
? ? 會(huì)員只需輸入他的車型和行駛里程，系統(tǒng)就自動(dòng)產(chǎn)生該車輛保養(yǎng)方法詳細(xì)說(shuō)明，這樣會(huì)員就輕松、容易知道自己的車該如可保養(yǎng)而不需要花費(fèi)太多力氣去查這樣那樣的資料或是詢問(wèn)銷售公司，而對(duì)公司而言也免去了很多煩瑣的事情。?
??
公司最新活動(dòng)：??
?因?yàn)闀?huì)員大部分是在自己公司購(gòu)買過(guò)車或是配件的客戶，可以讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間知道公司最新的促銷活動(dòng)或是會(huì)員優(yōu)費(fèi)活動(dòng)等。?
??
會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員申請(qǐng)功能、 終止服務(wù)、郵件群發(fā)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品信息錄入、產(chǎn)品信息維護(hù)、產(chǎn)品定單管理、產(chǎn)品咨詢管理、反饋意見(jiàn)管理、保養(yǎng)預(yù)約管理、產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)分析。?
? ?
以上是汽車銷售和售后服務(wù)的整體規(guī)劃，具體實(shí)施還要根據(jù)公司的具體的情況而定。這套方案與其它汽車公司網(wǎng)站的不同之處在于：??

1、與客戶之間的互動(dòng)性加強(qiáng)?？梢噪S時(shí)隨地對(duì)某種產(chǎn)品進(jìn)行咨詢、查看、定購(gòu)、意見(jiàn)反饋等。??
2、對(duì)會(huì)員提供實(shí)時(shí)保養(yǎng)手冊(cè)、保養(yǎng)預(yù)約。??

實(shí)時(shí)保養(yǎng)手冊(cè)在前面已經(jīng)講過(guò)，這里就不再重復(fù)。至于保養(yǎng)預(yù)約有什么好處呢？?

第一、客戶可以更為方便地進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約，以前可能是需要一個(gè)電話或是一條 短信息等，現(xiàn)在只要簡(jiǎn)單的在網(wǎng)上填幾個(gè)信息就可以了。?
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第二、銷售公司可以更好的記住這些預(yù)約。以前也許你打個(gè)電話預(yù)約因?yàn)橥浻浵戮屯浟耍W(wǎng)上預(yù)約任何時(shí)候都不會(huì)有這種情況，只要打開(kāi)電腦一查就知道今天有哪些人預(yù)約。?
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第三、銷售公司可以管理客戶保養(yǎng)記錄，同時(shí)也可以實(shí)時(shí)進(jìn)行分析，覺(jué)得某客戶應(yīng)該要保養(yǎng)了，就可以給他回復(fù)一個(gè)電子郵件。這樣也就更能留住這些客戶了。

我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)提供哪些服務(wù)

• 網(wǎng)站策劃

  企業(yè)企業(yè)需要更多的傳承，不建議大規(guī)模的創(chuàng)意，以穩(wěn)重為主，再分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況,制定完整的互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)方案

• 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

  根據(jù)企業(yè)VI作為色彩使用基礎(chǔ)，創(chuàng)意頁(yè)面設(shè)計(jì)、制定UI使用標(biāo)準(zhǔn)、在符合SEO標(biāo)準(zhǔn)前提下，進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)

• 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)

  前端部分進(jìn)行響應(yīng)式開(kāi)發(fā)，后端進(jìn)行架構(gòu)開(kāi)發(fā)、安全策略開(kāi)發(fā)、模塊開(kāi)發(fā)、日志跟蹤系統(tǒng)等開(kāi)發(fā)

• 維護(hù)與營(yíng)銷推廣

  根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行日常的信息整理、審核、發(fā)布等工作對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及優(yōu)化信息收集；制定關(guān)鍵詞優(yōu)化方案，促進(jìn)品牌的推廣

• 域名、郵箱規(guī)劃配置

  首次建站，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇適合優(yōu)化的域名，進(jìn)行配置備案，為用戶完成郵箱的規(guī)劃配置

• 對(duì)接內(nèi)部系統(tǒng)

  根據(jù)用戶需求，將外貿(mào)網(wǎng)站相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)接到公司內(nèi)部系統(tǒng)，進(jìn)行全平臺(tái)的的數(shù)據(jù)監(jiān)控